服务员小桦走出包厢后，脸上的笑容就消失了。

做服务行业的，脸上笑嘻嘻，心里MMP那都是基础技能。

在包厢里的时候，不管心里怎么骂娘，脸上笑容都不能变，现在出了包厢嘛，自然也就不需要再憋着了。

“怎么了小桦，遇到什么奇葩客人了？”

有个相熟的服务员笑着问道。

“别提了晶晶，三号包厢里有个事儿逼，非得把两块钱的餐巾纸退了。”

小桦可算是找到倾诉的对象了，满脸气愤的说道：

“我就纳闷儿了，一个大老爷们儿，怎么能这么扣扣搜搜的呢？”

“他们七八个人，一顿饭吃了都快两千块钱了，非得揪着两块钱不放，你说这人是不是有什么大病啊！”

“我都说了这是店里的规定了，还非得让我去找店长，我都不知道怎么跟店长说。”

听了这话，晶晶也表示活久见。

“好家伙，两块钱……他怎么好意思开口的，这么小气吧啦的男人，活该单身一辈子，千万别祸害女孩子。”

朋友相处法则第一条：在好朋友跟你吐槽什么的时候，一定要站在TA的角度，一起吐槽，千万别扮演理中客，不然你会失去这段友谊。

这个法则，在情侣、夫妻关系中同样适用。

别人向你抱怨、吐槽，不是想听你讲什么大道理，也不想听你一本正经的分析半天，只是单纯的希望能够从你这里得到共鸣，得到安慰。

晶晶自然也明白这个道理。

而且在她看来，客人这种做法确实挺事儿逼的。

“小桦，你真要去找店长啊？”晶晶小声问道。

小桦叹了口气，很是无奈：“不去找还能怎么办呢，行了，你忙你的吧，我去找店长去了。”

说完，轻轻推了晶晶一下，便向着店长办公室走去。

“什么？

有客人不想付餐巾纸的钱？”

听了小桦的汇报，赵凯旋脸色变得有些怪异，甚至一度以为自己听错了。

他是这家分店的店长，三十五六岁的样子，膀大腰圆，满脸横肉，这形象要是去电影里客串悍匪，都不用化妆，直接本色出演都够了。

一瞪眼能把小孩吓哭的那种。

这幅形象，让人看了本能的心里就会发憷。

也难怪小桦有点发愁来找他。

“是，是的店长，”小桦低着头小声道，“我都跟客人解释是我们店里规定了，可他们还是不依不饶，后来还指名道姓要见你。”

赵凯旋站起身说道：“带路，我倒要看看是什么奇葩。”

“哎。”

很快，赵凯旋就跟着小桦来到三号包厢。

“各位，鄙人赵凯旋，是店长，你们有什么要求可以跟我说。”赵凯旋扫了一眼，笑眯眯的说道。

虽然心中不忿，但是走进包厢的一瞬间，他的脸上还是迅速摆满了笑容。

这就是一个成熟的餐饮从业者的自我修养。

姜白拿着那盒完好无损的餐巾纸站起身说道：“这盒餐巾纸我们没有要求你们提供，而且也完全没有动过，自然也不应该出这两块钱。”

“我的要求呢很简单，把这个餐巾纸的费用划掉。”

赵凯旋看了眼，说道：“先生，我们家这个餐巾纸的质量绝对要好过市面上绝大多数餐巾纸，而且价格也便宜，你们这次没使用也没关系，可以带回家嘛，绝对物超所值。”

“赵店长，你可能没理解我的意思。”

姜白微微皱眉，沉声道：“这个纸巾如果我掏钱买了，怎么处置它那都是我的自由，可现在的情况是，我不需要这玩意儿，我也不想买它，你总不能强迫我买你的东西吧？”

赵凯旋说的话，乍一听可能不觉得有什么问题。

不就是一包餐巾纸吗，反正又不贵，带回家也可以用，性价比甚至要超过一般的小包纸巾。

很多人也确实是这么做的。

但你仔细一想就发现不对劲了。

因为这不是你自己主动要买的，这相当于啥呢，别人把他的商品硬塞给你，完了还从你兜里拿走相应的钱。

这河狸吗？

哪怕姜白不太懂这其中涉及的法律规定，可就算用常理来想想也觉得不对。

不应该这样，不能这样。

这买卖不就讲究一个平等自由么，哪有强迫别人买东西的道理。

听完姜白的话，赵凯旋脸上笑容不减，说道：“呵呵，这位先生，你可能不了解我们家这个情况。”

姜白缓缓点头，示意他继续。

赵凯旋微微仰头，傲然道：“是这样，我们小和家呢，是全国着名的连锁餐饮品牌，分店遍布几十个城市，光是咱们龙城，就有六家分店。”

“你看哈，这个餐巾纸包装盒都是专门请人精心设计过的，充满了艺术元素。”

“而且呢……”

“抱歉打断一下。”姜白抬了下手说道：“赵店长，我对这些不感兴趣，我只想解决我的问题。”

赵凯旋苦笑一声说道：“我也很抱歉，这个真没办法，因为这是总店定下来的规定，别说我只是一个小小的分店店长，就算是区域经理来了，也没有这个权限啊。”

“规定？”

姜白脸色微微一沉。

“你们规定再大，也不能完全不考虑客人的意愿吧？

这不是强买强卖，捆绑销售么？”

“先生，您看您这一桌子菜都快两千块钱了，而且您这一身行头一看就是大老板，难道还在乎这两块钱的小玩意儿吗？”赵凯旋笑呵呵的捧了下臭脚。

“这跟别的没关系，这桌菜价值两千也好，两万也好，你们都是明码标价，我们也是自由选择，没啥问题。”

楚媚烟站起身，双臂抱胸说道：“可这盒纸巾不一样，我们没有需要，也没有使用，你不能强迫我们购买啊。”

赵凯旋叹了口气说道：“两位，你们别为难我了，这是总店的规定，都好几年了一直是这样的，我也没辙啊。”

“这两块钱也不多是吧，可能掉地上你们都不一定会弯腰去捡。”

“可如果你们不付这个钱，我跟总店对账会很麻烦……”

“赵店长，恕我直言……”

姜白打断了赵凯旋的话，澹澹的说道：“不管是你有麻烦还是你们这个店有麻烦，那跟我们有什么关系呢？”

“这个麻烦是你们自找的啊，是你们自己搞出来的啊。”

“总不能说你们有麻烦，就要我们牺牲自己的利益，就要我们来妥协吧？”

“没有这个道理啊。”

对啊，这是什么道理呢？

凭什么你们有麻烦，就要我让步？

凭啥啊？

都是第一次做人，而且还非亲非故的，凭什么我就要让着你呢？

更何况，就算有麻烦，也是你们自己搞出来的啊……

你不能自己有错在先，完了别人找你理论的时候，还摆出一副自己是弱势群体，自己很难，然后要求别人退让吧？

虽然赵凯旋这番话说得彬彬有礼，但究其本质，其实就是在道德绑架。

【我们家都这么惨了，你就不能放过我们吗？】

【我女儿还是大学生，你真的狠心毁了她一辈子吗？】

【这会给我带来很大的麻烦，你就不能别较真了吗？】

是不是一个味儿？

一个味儿就对了，因为这就是典型的道德绑架！

不过很可惜。

道德绑架对别人或许管用，但是在姜白这里，抱歉，真没用。

他早就已经自动进化为免疫道德绑架的特殊体质了。

这一番话，直接把赵凯旋怼得哑口无言。

后者脸上笑容逐渐消失。

“你们是来找茬的吧？”
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